在選購(gòu)家用電器時(shí)，保修時(shí)間也是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)，它直接關(guān)系到產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)消費(fèi)者是否能夠得到免費(fèi)且及時(shí)的解決。在凈水器行業(yè)，不同品牌不同類型的產(chǎn)品保修時(shí)間是不一樣的。那么，易開(kāi)得凈水器的保修時(shí)間是多久呢？

為了讓大家更清楚地了解易開(kāi)得凈水器保修幾年，我們梳理了易開(kāi)得六大系列多款熱銷產(chǎn)品的保修時(shí)間。

但需注意，具體情況可能因型號(hào)、購(gòu)買渠道、促銷活動(dòng)以及產(chǎn)品線的更新補(bǔ)充而有所差異，建議購(gòu)買時(shí)咨詢官方客服了解詳情。

其中，指揮官、天鵝、慕薩、母嬰、生肖系列在國(guó)家規(guī)定的1年保修基礎(chǔ)上，額外提供2年延保增值服務(wù)，整機(jī)質(zhì)保期共3年。

非遺系列則在1年保修的基礎(chǔ)上，提供了長(zhǎng)達(dá)9年的延保服務(wù)，整機(jī)質(zhì)保期10年。而且除了10年質(zhì)保，非遺系列全系產(chǎn)品還推出了“只換不修”的服務(wù)。這意味著在10年質(zhì)保期內(nèi)，如果產(chǎn)品本身（不含贈(zèng)品、外接配件、耗材）出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題且無(wú)法正常使用，將直接提供免費(fèi)更換新機(jī)服務(wù)，且不限次數(shù)，免去了繁瑣的返修流程。

那么如何申請(qǐng)非遺系列的“只換不修”服務(wù)呢？

用戶可以通過(guò)官方客服電話、微信公眾號(hào)或電商平臺(tái)聯(lián)系客服。經(jīng)審核符合條件后，易開(kāi)得會(huì)安排新機(jī)配送，并由專業(yè)師傅上門完成舊機(jī)拆除和新機(jī)安裝。若不符合“只換不修”條件的，則提供正常的維修服務(wù)。

除了有吸引力的保修政策，易開(kāi)得還建立了專業(yè)、高效、貼心的售后服務(wù)體系。用戶可借助官方網(wǎng)站、客服熱線、授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等渠道，獲取涵蓋售前咨詢、安裝指導(dǎo)、使用支持、故障報(bào)修及維修等在內(nèi)的多方位服務(wù)。

總而言之，關(guān)于易開(kāi)得凈水器保修幾年這個(gè)問(wèn)題，并沒(méi)有一個(gè)單一的固定答案，具體取決于您購(gòu)買的易開(kāi)得產(chǎn)品系列。